售后服務(wù)
- 分類：關(guān)于英菲尼
- 發(fā)布時(shí)間：2020-11-11 14:20:34
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英菲尼品質(zhì)保障
英菲尼的銅包鋁排從原材料的采購、加工到成品的檢驗(yàn)、出廠，每一步都是嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行操作的?！百|(zhì)量是企業(yè)的一切”一直是我們所秉持的信念。
在原材料供應(yīng)商的選擇和原材料的采購環(huán)節(jié)上，我們有著嚴(yán)格的把控，進(jìn)入我們倉庫的原材料銅含量高達(dá)99.90%，鋁含量高達(dá)99.70%，高于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。每一次的精挑細(xì)選，使我們能從源頭上保證產(chǎn)品材質(zhì)的穩(wěn)定性與可靠性。
生產(chǎn)加工中的每一個(gè)過程，我們力求完美，堅(jiān)持做到以下五點(diǎn)：
1、做到的說到——將有效的作業(yè)流程寫成文件;
2、說到的做到——按標(biāo)準(zhǔn)的文件嚴(yán)格貫徹實(shí)施;
3、做到的記到——將作業(yè)流程的結(jié)果形成記錄;
4、記到的看到——將形成記錄的數(shù)據(jù)分析透徹;
5、看到的得到——按分析不斷地改善，力求客戶滿意!
成品生產(chǎn)完畢后，我們會(huì)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢，包括測量尺寸偏差，用萬能拉力機(jī)檢測銅鋁界面剪切強(qiáng)度，用母排加工機(jī)實(shí)驗(yàn)沖孔和折彎。確?？蛻裟軌蚴盏劫|(zhì)量完好的銅包鋁排。
出廠時(shí)我們會(huì)用包裝機(jī)進(jìn)行2道包裝，以保證貨物不會(huì)因物流運(yùn)輸發(fā)生損傷。對(duì)于有著更高要求的客戶，我們還提供有償木箱包裝，確保萬無一失。
售后服務(wù)政策
由于銅包鋁排的雙金屬復(fù)合特性，其與傳統(tǒng)的銅排在加工時(shí)有一定差別。因此在客戶進(jìn)行機(jī)加工前，我們強(qiáng)烈建議客戶先行參閱中國建筑設(shè)計(jì)研究院發(fā)行的《銅包鋁復(fù)合母線》加工圖集。
對(duì)于個(gè)別可能出現(xiàn)的沖孔分層、折彎開裂等問題，只要沒有使用不恰當(dāng)?shù)募庸し绞剑瑢?duì)于出現(xiàn)問題的銅包鋁排，英菲尼鄭重承諾客戶可進(jìn)行更換或退貨。若客戶收到貨后發(fā)現(xiàn)問題，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間與我們聯(lián)系，我們有專業(yè)的技術(shù)人員可以為您行進(jìn)解決。
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